Aperçu des différentes offres (lun-ven 10-18h)
Vous pouvez vous adresser à nous en français, en allemand, en italien ou en anglais pour partager vos craintes, vos incertitudes et votre expérience personnelle de la maladie. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi le faire de manière anonyme. Nous sommes là pour vous soutenir avec compétence et empathie dans la phase difficile que vous traversez. L’appel est gratuit.
Courriel ou chat
Parfois, il est plus facile d’écrire que de parler. Envoyez-nous un courriel (helpline@liguecancer.ch) avec ce qui vous tracasse et posez-nous vos questions. Nous vous conseillerons volontiers par le même canal.
Dorénavant, les Ukrainiennes et Ukrainiens peuvent adresser leurs questions sur le cancer par courriel à la Ligne InfoCancer. Merci d’envoyer vos questions en ukrainien ou en russe à helpline@liguecancer.ch. En raison du temps nécessaire à la traduction des questions, il est possible que le délai habituel de deux jours ouvrables pour communiquer la réponse ne puisse être tenu.
Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations concernant les Ukrainiennes et Ukrainiens touchés par le cancer, nous avons préparé pour vous des questions et réponses les plus actuelles.
La Cancerline, le chat pour jeunes et adultes, vous permet de discuter en direct avec une conseillère spécialisée. Vous obtenez ainsi tout de suite des informations et des conseils concrets, par exemple pour gérer les effets indésirables aigus d’une thérapie.
Vous pouvez également nous contacter sur Skype (krebstelefon.ch) si vous préférez un appel vidéo.
Forum et consultation d’experts en ligne
Notre forum (forumcancer.ch) vous offre la possibilité d’échanger avec d’autres personnes touchées ou proches. Chaque mois, par ailleurs, un expert répond à vos questions écrites concernant un sujet particulier. Pour connaître le thème du mois, rendez-vous sur forumcancer.ch. Les questions, publiées sous forme anonyme, peuvent être lues sur le forum avec les réponses données.
Informations complémentaires
La Ligne InfoCancer vous communique également l’adresse de la ligue contre le cancer de votre région ou vous aiguille vers d’autres offres de soutien (groupes d’entraide, p. ex.).
Les prestations proposées complètent le conseil apporté par votre équipe soignante. Nous ne sommes pas un service médical, nous ne posons pas de diagnostic et nous ne recommandons aucun traitement. Les informations et les conseils donnés ne remplacent en aucun cas un entretien avec votre médecin.
